中國浙江省一家專業生產礦山機械破碎機配件的企業，是一家有近20年歷史的企業。主要生產雙金牌的礦山機械破碎機的顎板、軋臼壁破碎壁等近百種類型的產品。公司堅持以市場為導向，堅持以客戶為中心，不斷完善管理原則，以不斷滿足客戶需求為目標，以精細、創新、產品開發、開拓市場的質量方針為方向，為客戶提供真正優質的產品為承諾。企業先后榮獲了中國著名品牌質量管理先進企業等榮譽稱號。

根據市場環境，從事礦山機械配件行業的人都明白競爭激烈，企業想要生存，必須具備優質的品質。產品的質量決定了企業的競爭力，成為占領市場最有力的武器。由于現在礦山機械配件市場競爭日益激烈，越來越多的企業為了贏得市場，不斷完善和提高服務項目，而這些項目中質量永遠放在首位。從出廠到用戶手中，在規定的時間內可要求退貨或賠償任何質量問題。當然，對于礦山配件來說，小配件也不除外，其質量是工作的關鍵。出現任何一個小小的失誤，都可能導致整個機器不可忽視的后果。

雙金機械領導認為：從企業管理與競爭的角度看，產品質量是最基本的條件，即產品質量是新客戶發展的基石，是競爭力的基石。在相同的基礎上，質量決定了競爭力的水平，沒有質量保證的企業將沒有競爭機會。